Bewährte Wege, um neue Kunden zu gewinnen – ohne Druck und Kaltakquise
Viele Unternehmer verbinden Akquise mit:
-
unangenehmen Verkaufsgesprächen
-
Kaltanrufen
-
Ablehnung
-
Druck
Kein Wunder also, dass Akquise oft aufgeschoben wird.
Die gute Nachricht:
Moderne Akquise funktioniert anders.
Und sie fühlt sich deutlich besser an – für beide Seiten.
Akquise beginnt nicht mit dem Anruf
Ein zentraler Fehler in der Akquise ist der Gedanke:
„Wir müssen aktiv auf potenzielle Kunden zugehen.“
In der Praxis gilt:
Erfolgreiche Akquise beginnt, bevor der erste Kontakt entsteht.
Denn Kunden sind heute vorbereitet:
-
sie informieren sich online
-
vergleichen Anbieter
-
prüfen Websites & Social Media
-
bilden sich eine Meinung
Wer hier bereits überzeugt,
hat in der Akquise einen entscheidenden Vorteil.
Schritt 1: Klarheit über Zielgruppe und Angebot
Gute Akquise funktioniert nur, wenn klar ist:
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Wen möchten Sie ansprechen?
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Welches Problem lösen Sie?
-
Warum sollten Kunden mit Ihnen sprechen?
Je klarer Angebot und Zielgruppe definiert sind,
desto leichter wird jede Form von Akquise.
Unklare Botschaften führen zu:
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Desinteresse
-
Missverständnissen
-
Ablehnung
Schritt 2: Sichtbarkeit aufbauen – bevor Sie akquirieren
Menschen sprechen lieber mit Unternehmen,
die sie bereits kennen oder gesehen haben.
Deshalb ist Sichtbarkeit ein zentraler Akquise-Hebel:
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Website
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Social Media
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Inhalte (Beiträge, Artikel, Videos)
Sichtbarkeit sorgt dafür, dass Akquise:
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leichter
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natürlicher
-
erfolgreicher
wird.
Schritt 3: Vertrauen statt Verkaufsdruck
Akquise scheitert selten am Angebot,
sondern am fehlenden Vertrauen.
Vertrauen entsteht durch:
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klare Kommunikation
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verständliche Inhalte
-
echte Einblicke
-
Kontinuität
Je mehr Vertrauen im Vorfeld aufgebaut wird,
desto weniger „Verkauf“ ist im Gespräch nötig.
Schritt 4: Die richtigen Akquise-Methoden wählen
Es gibt nicht die eine beste Akquise-Methode.
Entscheidend ist, was zu Ihrem Unternehmen passt.
Bewährte Akquise-Methoden sind:
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Empfehlungen & Weiterempfehlungen
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persönliche Netzwerke
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Social Media (z. B. LinkedIn)
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Inhalte & Expertenbeiträge
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gezielte Online-Werbung
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Anfragen über Website & Landingpages
Die wirksamste Akquise entsteht oft aus der Kombination mehrerer Methoden.
Schritt 5: Gespräche führen – nicht verkaufen
Erfolgreiche Akquise-Gespräche sind keine Verkaufsshows.
Sie sind:
-
ehrlich
-
strukturiert
-
lösungsorientiert
Statt zu überzeugen, geht es darum:
-
zuzuhören
-
Fragen zu stellen
-
die Situation des Kunden zu verstehen
Wer berät, statt zu verkaufen,
wird als Partner wahrgenommen – nicht als Verkäufer.
Schritt 6: Kontinuität statt Aktionismus
Viele Unternehmer akquirieren nur dann,
wenn es gerade ruhig wird.
Das führt zu:
-
unregelmäßigen Ergebnissen
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Stress
-
kurzfristigen Aktionen
Bessere Ergebnisse entstehen durch:
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kontinuierliche Sichtbarkeit
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regelmäßige Kontakte
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planbare Prozesse
Akquise ist kein Sprint,
sondern ein dauerhafter Prozess.
Wie macht man Akquise heute am besten? – Zusammenfassung
Moderne Akquise funktioniert dann am besten, wenn:
-
✔ Zielgruppe & Angebot klar definiert sind
-
✔ Sichtbarkeit vor Kontakt entsteht
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✔ Vertrauen aufgebaut wird
-
✔ passende Methoden gewählt werden
-
✔ Gespräche auf Augenhöhe stattfinden
-
✔ Kontinuität gegeben ist
Nicht laut.
Nicht aufdringlich.
Sondern klar, ehrlich und strukturiert.
Was bedeutet das für Ihr Unternehmen?
Wenn Akquise für Sie:
-
mühsam wirkt
-
kaum Ergebnisse bringt
-
oder ständig verschoben wird
liegt das häufig nicht an Ihnen,
sondern an fehlender Struktur und Sichtbarkeit.
Nächster Schritt: Akquise neu denken
Bevor Sie mehr Zeit in Akquise investieren,
lohnt sich ein klarer Blick auf Ihre Ausgangslage:
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